高崎営業所

[社]サービスエンジニア/未経験歓迎/年間休日124日/資格手当50種類

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  • 月給18.2万円~23万円 ※経験・年齢などを考慮の上、決定いたします。
  • 9:00~18:00(実8h) 残業月平均20~30h

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お仕事について

お仕事内容

★お客様先を訪問し、OA機器や家電の保守・メンテナンスをお願いします(カスタマーエンジニア) 「エプソン」「ブラザー」など大手メーカーと取引し、コピー機・PC・ネットワーク機器・テレビといったOA機器および家電のメンテナンスを手がけている当社。 今回は、現場の最前線で活躍するカスタマーエンジニアを募集します。 あなたのミッションは、 「プリンターが詰まってしまった」 「ネットが繋がらない」 といったお客様のお困りごとを解決すること。 原因を見極めてササっと直してしまう姿はまさに救世主。 「すぐに修理してくれて助かったよ!」 「これで仕事ができる!ありがとう!」 と、たくさんの感謝の言葉をいただけることでしょう。 誰かの役に立てる仕事がしたいと思っている方なら、きっとやりがいを感じながら働けますよ。 【具体的には】 ご依頼いただいたお客様(オフィスや個人宅)を訪問し、機器の保守・メンテナンスを行います。 ◆テレビ・AV機器の現地調査 ◆OA機器(コピー機種、PC等)の点検、修理 ◆ネットワーク機器や監視カメラの設置・初期設定 ※1日数件程度、社用車で訪問します。 ※営業活動はありません。 <入社後の流れ> ▼基本スキルを習得 お客様やPC、OA機器(主にプリンター)に関する 技術研修に参加していただきます。 ▼先輩同行 先輩社員に同行して技術やお客様対応の実務を学びます。 ▼ひとり立ち 入社2~4ヶ月後を目安として、最初は定期メンテナンスなどの比較的簡単な作業から単独での作業をお任せして行きます。 「エンジニアって難しそうだな…」と思っている方も大丈夫! 今回は、ゼロから育成することを前提とした採用です。

お仕事の特徴

車通勤OK
未経験・初心者OK

職場環境・雰囲気

落ち着いた職場
アットホーム
長く働ける
協調性がある
お客様との対話は多い
知識、経験不要

シフト・収入例

【年収例】 310万円/カスタマーエンジニア、経験3年、29歳(月給19万円+各種手当(残業手当・資格手当など)+賞与2回) 420万円/カスタマーエンジニア、経験6年、38歳(月給24万円+各種手当(残業手当・資格手当など)+賞与2回)

先輩スタッフからの一言

学生時代からPCの製作や機械操作に興味があり、前職で培ったコミュニケーション力も活かせて一石二鳥だろうと入社を決意。多少は機械に強いと自負していたのですが、想像以上にOA機器の種類があり、お客様と接する機会も多くて当初は不安もありました。でも、社内研修や先輩の指導のおかげで安心して成長できましたよ! (カスタマーエンジニア、入社8年目、39歳、前職:接客業)

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募集要項

職種

[社]サービスエンジニア/未経験歓迎/年間休日124日/資格手当50種類

給与

月給18.2万円~23万円 ※経験・年齢などを考慮の上、決定いたします。
【各種手当】 ・交通費支給(月5万円まで) ・残業手当(100%支給) ・家族手当(配偶者:月5000円、子1人につき:月1万円) ・出張手当 ・報奨金 ・資格手当(詳細下記) <50種類以上の豊富な資格手当あり> ・ITパスポート ・CCNP Enterprise ・CCNA ・CompTIA Network+ ・家電製品エンジニア/AV情報家電 ・第2種電気工事士 ・電気主任技術者1~3種 など ※上記は一例です。 【昇給】 年1回 4月 【賞与】 年2回 ※入社2年目以降(前年度実績)

待遇・福利厚生

    試用期間3カ月(同待遇)、社会保険完備 賞与年2回(入社2年目以降/前年度実績) 時間外手当、出張手当、資格手当(弊社推奨 資格は合格時に受験料を全額補助)、報奨金 家族手当(配偶者:月5000円、子:月1万円) 退職金制度(勤続3年以上)、資格取得費用 補助制度(会社指定資格に限り)

    交通費

    規定支給(月額支給上限 50,000円)
    ※マイカー通勤可能

    勤務地

    高崎営業所
    群馬県 群馬県高崎市東貝沢町1-18-12

    応募資格

    普通自動車免許, 高卒以上,

    勤務時間

    9:00~18:00(実8h) 残業月平均20~30h

    休日休暇

    週休二日制 ※土日祝に勤務した場合は振替休日を取っていただきます 【年間休日】 124日 ・夏季休暇(2日) ・年末年始休暇(6日) ・有給休暇 ・産前産後休業・育児休業 ※取得実績あり ・特別休暇(慶弔休暇など) ※5日以上の連続休暇を取得可能です!

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    応募について

    応募後の流れ

    応 募  ▼ 書類選考 ※書類選考の結果を7日以内にご連絡いたします。  ▼ 面 接(1~2回) ※Web面接も対応しています。 ※対面面接を希望する場合は、希望勤務地に合わせて実施します。  ▼ 内 定 ◎面接日や勤務開始日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご相談ください。 ≪人柄重視の採用≫ 面接は、お互いのことを知る場です。リラックスして、ざっくばらんにお話ししましょう。会社や仕事内容などについて、気になる点や不安なことがある場合は、お気軽にご相談ください。

    採用予定人数

    1~2名
    当社のカスタマーエンジニアは、職種・業界未経験からスタートした先輩がほとんどです。前職も、事務職・コールセンタースタッフ・飲食店員・スーパーの店員・介護職・タクシー運転手・警備員・警官・自衛官…などさまざま!みんなイチから知識を身につけ、少しずつ成長していきました。 未経験の方が多い職場なので、サポート体制も抜群ですよ。現場で困ったときも、助けを求めればすぐに返事が返ってくるので、安心して働けます。

    会社情報

    会社名

    タクトスタッフ株式会社

    業種

    電気・電子・機械関連業

    会社住所

    東京都千代田区神田佐久間町1―26 秋葉原村井ビル4階
    求人情報更新日:2023/4/4

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